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CONDITIONS D'EXPÉDITION

1.A

PAYS ACTUELS LIMITÉS À LA TAILLE POUR L'EXPÉDITION : (PLUS D'INFOS CI-DESSOUS)

 

ÉTATS UNIS

- Certains articles volumineux ne peuvent pas être expédiés.
Pour les commandes urgentes, nous sommes parfois en mesure d'offrir manuellement des tarifs d'expédition express légèrement meilleurs. Nous utilisons les services de fret Fedex / TNT / DPD / UPS pour une option express.

 

AUSTRALIE

- Restrictions de taille appliquées*
Les gros articles de plus de 150 cm ne peuvent pas être expédiés pour le moment. (kits carrosserie, pare-chocs, jupes latérales, jupes métalliques, supports de radiateur, ensembles d'ailes avant)

- Les gros articles PEUVENT être expédiés - Veuillez nous contacter pour un devis manuel AVANT de commander.

 

NOUVELLE-ZÉLANDE

- Restrictions de taille appliquées*
Les gros articles de plus de 150 cm ne peuvent pas être expédiés pour le moment. (kits carrosserie, pare-chocs, jupes latérales, jupes métalliques, supports de radiateur, ensembles d'ailes avant)

- Les gros articles PEUVENT être expédiés - Veuillez nous contacter pour un devis manuel AVANT de commander.

TOUS LES AUTRES PAYS

Actuellement, nous ne sommes pas en mesure d'expédier des articles surdimensionnés* avec les transporteurs habituels VERS N'IMPORTE QUEL PAYS .
Pour les commandes urgentes, veuillez nous contacter pour organiser la livraison express, car nous sommes parfois en mesure d'offrir manuellement des tarifs d'expédition express légèrement meilleurs. Nous utilisons les services de fret Fedex / TNT / DPD pour l'option express.

Des choses comme les roues, les ensembles de pare-chocs chromés, les grilles de phares, les lèvres, les phares, la plupart des spoilers de coffre et d'autres articles sont bien et ne sont pas considérés comme surdimensionnés

*plus de 150 cm de longueur (kits carrosserie, pare-chocs, jupes latérales, jupes métalliques, supports de radiateur, ensembles d'ailes avant)

 

LES AUTRES PAYS COMPRENNENT LES SUIVANTS :

ARGENTINE, ARMÉNIE, AUTRICHE, AZERBAÏDJAN, BÉLARUS, BELGIQUE, BRÉSIL, BULGARIE, CANADA, CHINE, CROATIE, CHYPRE, RÉPUBLIQUE TCHÈQUE, DANEMARK, ESTONIE, FINLANDE, GÉORGIE, ALLEMAGNE, GRANDE-BRETAGNE, GRÈCE, HONG KONG, HONGRIE, INDE
IRLANDE, ISRAËL, ITALIE, JAPON, KAZAKHSTAN, KIRGHISTAN, LETTONIE, LITUANIE, MACÉDOINE, MALAISIE, MALTE, MEXIQUE, MOLDOVA
PAYS-BAS, NOUVELLE-ZÉLANDE, NORVÈGE, POLOGNE, PORTUGAL, ROUMANIE, RUSSIE, SINGAPOUR, SLOVAQUIE, SLOVÉNIE, ESPAGNE, SUÈDE, SUISSE, TADJIKISTAN, THAÏLANDE, TURQUIE, TURKMÉNISTAN, UKRAINE, ÉMIRATS ARABES UNIS, OUZBÉKISTAN.

EN RAISON DU COVID 19 ET DE CERTAINS AUTRES FACTEURS, LE PRIX D'EXPÉDITION EST TRÈS VUNÉRABLE SUR LES GRANDS ARTICLES (kits de carrosserie, pare-chocs, jupes latérales, cantonnières métalliques, supports de radiateur, ensembles de garde-boue avant)


1.C

- EXPÉDITION HORS EUROPE :

Les exportations vers des pays en dehors de l'Europe SONT possibles mais les prix d'expédition changent chaque semaine. - Veuillez nous envoyer un message avec les articles que vous souhaitez acheter pour vérifier les prix d'expédition avant de commander ! 

Nous serions heureux de vous aider à obtenir les articles que vous souhaitez, mais comme nous stockons des articles de plusieurs fournisseurs et stockons nos propres pièces d'origine, veuillez vérifier avec nous avant de commander. 

* POUR TOUTES LES COMMANDES POUR LES PAYS EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE (PAYS ÉNUMÉRÉS CI-DESSOUS) OÙ LE PRIX D'EXPÉDITION EST PLUS QUE CELUI PAYÉ À LA CAISSE OU NON DISPONIBLE EN RAISON DES RESTRICTIONS D'EXPÉDITION, DANS LE CAS OÙ LE CLIENT SOUHAITE UN REMBOURSEMENT/UNE ANNULATION DE COMMANDE (EN RAISON DES FRAIS D'EXPÉDITION SUPPLÉMENTAIRES ) LES FRAIS DE TRANSACTION DE REMBOURSEMENT SERONT PAYÉS PAR LE CLIENT.* - Nous vous conseillons en cas de doute de nous contacter avant de commander pour un devis complet, y compris l'expédition. 

PAYS HORS DE L'UNION EUROPÉENNE/
(AFGHANISTAN, ALBANIE, ALGÉRIE, SAMOA AMÉRICAINES, ANDORRE, ANGOLA, ANGUILLA, ANTARCTIQUE, ANTIGUA ET BARBUDA, ARGENTINE, ARMÉNIE, ARUBA, AUSTRALIE, AZERBAÏDJAN, BAHAMAS, BAHREÏN, BANGLADESH, BARBADE, BÉLARUS, BELIZE, BÉNIN, BERMUDES, BHOUTAN, BOLIVIE, BOSNIE-HERZÉGOVINE, BOTSWANA, ÎLE BOUVET, BRÉSIL, BRUNEI DARUSSALAM, BURKINA FASO, BURUNDI, CAMBODGE, CAMEROUN, CANADA, CAP-VERT, ÎLES CAÏMANS, RÉPUBLIQUE CENTRAFRICAINE, CEUTA, CEUTA ET MELILLA, TCHAD, CHILI, CHINE, NOËL ÎLE, 
ÎLES COCOS (KEELING), COLOMBIE, COMORES, CONGO, ÎLES COOK, COSTA RICA, CÔTE D'IVOIRE, CUBA, RÉPUBLIQUE DÉMOCRATIQUE DU CONGO, DJIBOUTI, DOMINIQUE, RÉPUBLIQUE DOMINICAINE, ÉQUATEUR, ÉGYPTE, EL SALVADOR, GUINÉE ÉQUATORIALE, ÉRYTHRÉE, ÉTHIOPIE , ÎLES FALKLAND, ÎLES FÉROÉ, FIDJI, POLYNÉSIE FRANÇAISE, TERRES AUSTRALES ET ANTARCTIQUES FRANÇAISES, GABON, GAMBIE, GÉORGIE, GHANA, GIBRALTAR, GROENLAND, GRENADE, GUAM, GUATEMALA, GUINÉE, GUINÉE-BISSAU, GUYANE, HAÏTI, HEARD ET MC DONALD ÎLES, HONDURAS, HONG KONG, ISLANDE, INDE, INDONÉSIE, IRAN, IRAK, ISRAËL, JAMAÏQUE, JAPON, JORDANIE, KAZAKHSTAN, KENYA, KIRIBATI, CORÉE, RÉPUBLIQUE POPULAIRE DÉMOCRATIQUE DU (NORD), CORÉE, RÉPUBLIQUE DE (SUD), KOSOVO ( ÉTATS FÉDÉRÉS DE), MOLDAVIE (RÉPUBLIQUE DE), MONGOLIE, MONTÉNÉGRO, MONTSERRAT, MAROC O, MOZAMBIQUE, MYANMAR, NAMIBIE, NAURU, NÉPAL, ANTILLES NÉERLANDAISES, NOUVELLE-CALÉDONIE, NOUVELLE-ZÉLANDE, NICARAGUA, NIGER, NIGERIA, NIUE, ÎLE NORFOLK, ÎLES MARIANNES DU NORD, NORVÈGE, OMAN, PAKISTAN, PALAU, PAN EURO MED, PANAMA, PAPOUASIE-NOUVELLE-GUINÉE, PARAGUAY, PÉROU, PHILIPPINES, ÎLES PITCAIRN, QATAR, RÉPUBLIQUE DE MACÉDOINE DU NORD, FÉDÉRATION DE RUSSIE, RWANDA, SAINT-BARTHÉLEMY, SAINTE-HÉLÈNE, SAINT-KITTS-ET-NEVIS, SAINTE-LUCIE, SAINT-PIERRE ET MIQUELON, SAINT-VINCENT ET LES GRENADINES, SAMOA, SAN MARINO, SAO TOME ET PRINCIPE, ARABIE SAOUDITE, SÉNÉGAL, SERBIE, SEYCHELLES, SIERRA LEONE, SINGAPOUR, ÎLES SALOMON, SOMALIE, AFRIQUE DU SUD, GÉORGIE DU SUD, SOUDAN DU SUD, SRI LANKA, SOUDAN, SURINAME, SWAZILAND, SUISSE, SYRIE , TAÏWAN, TADJIKISTAN, TANZANIE, THAÏLANDE, TIMOR-LESTE, TOGO, TOKELAU, TONGA, TRINITÉ-ET-TOBAGO, TUNISIE, TURQUIE, TURKMÉNISTAN, ÎLES TURQUES ET CAÏQUES, TUVALU, OUGANDA, UKRAINE, ÉMIRATS ARABES UNIS, ROYAUME-UNI, ÉTATS-UNIS, ÉTATS-UNIS ÉTATS ÎLES MINEURES ÉLOIGNÉES, URUGUAY, UZB EKISTAN, VANUATU, ÉTAT DE LA CITÉ DU VATICAN, VENEZUELA, VIETNAM, ÎLES VIERGES (BRITANNIQUES), ÎLES VIERGES (ÉTATS-UNIS), ÎLES WALLIS ET FUTUNA, YÉMEN, ZAMBIE, ZIMBABWE) 

1.D

- Veuillez noter que certains frais d'expédition ne sont pas indiqués sur le site en raison de différents pays et de restrictions de taille/poids. Il y a des produits pour lesquels des frais de port supplémentaires doivent être payés avant que l'article ne soit expédié. L'expédition est calculée après l'achat de l'article. Vous ne paierez pas d'expédition sur ces articles à la caisse. (informations marquées sur la page du produit) SAUF si vous commandez dans un pays répertorié ci-dessus où un éventuel paiement d'expédition supplémentaire est nécessaire.

Si vous avez des questions, veuillez simplement les poser avant d'acheter un article, de cette façon, nous pouvons prendre votre adresse et obtenir un devis exact pour l'expédition de l'article avant l'achat !

 

1.E

- PROCESSUS CORRECT D'ACCEPTATION DES COLIS/

Nous assurons que tous les articles commandés sont bien protégés pour l'expédition et bien emballés en respectant les exigences des transporteurs. TOUTEFOIS, lorsque vous recevez votre colis au moment où le livreur vous remet le colis, vous devez ouvrir le colis devant le livreur pour vérifier les dommages. Même si l'extérieur du colis ne semble pas endommagé, il est de bonne politique d'inspecter le contenu avant de signer pour le colis. Si l'article est endommagé, vous devez REFUSER le colis et le livreur reprendra le colis. À ce stade, une récupération peut être effectuée. SI cela n'est pas fait et que vous acceptez le colis et que son contenu est endommagé, nous NE POUVONS PAS réclamer une réclamation. 

 

1.F

* CERTAINES PIÈCES COMMANDÉES AUPRÈS DE L'UN DE NOS FOURNISSEURS EN EUROPE NE SERONT PAS EXPÉDIÉES AVANT FÉVRIER 2022* - EN RAISON DES RESTRICTIONS D'EXPÉDITION (01/12/2021)

Possibilité d'être expédié avant si les articles sont coupés en deux pour les restrictions d'expédition - contactez-nous pour plus d'informations.

2.A
ANNULATIONS DE COMMANDE ET REMBOURSEMENTS/

Les retours ne sont pas acceptés si la bonne pièce commandée/reçue n'est pas endommagée et sans avoir été préalablement informé d'un éventuel problème. Si vous souhaitez retourner des produits, nous pouvons accepter certaines pièces pour la revente tout en conservant 20 % de la valeur totale de la commande et tous les frais d'expédition supplémentaires pour retourner le ou les articles.

SI les articles sont endommagés lors du transport et que le processus d'acceptation du colis est correct, vous pouvez trouver des informations dans la section (1.E), nous pouvons réclamer une assurance auprès de la compagnie maritime pour vous assurer que vous êtes correctement remboursé. - SI le processus n'est pas respecté et que vous avez accepté un colis endommagé, nous ne pouvons pas accepter les marchandises endommagées pour un remboursement complet. 
Nous sommes prêts à racheter ou à renvoyer les articles endommagés au fournisseur ou à notre adresse de livraison, mais les frais d'expédition seront à la charge du client - c'est pourquoi un processus d'acceptation de colis correct DOIT être appliqué pour garantir que les remboursements peuvent être effectuée correctement.

 

3.A

PIÈCES DE RÉPLIQUE/ 

Nous proposons des pièces de plusieurs fournisseurs différents de pièces de véhicules « réplique ». Toutes les répliques de pièces sont clairement indiquées dans le titre du produit et/ou les descriptions des produits. 

Nos différents fournisseurs ont des délais de fabrication différents pour ces articles :

- Les pièces en PlastiFlex subissent un « Délai de fabrication » pouvant aller jusqu'à 14 jours avant expédition.
- Les pièces en fibre de verre subissent un « Délai de fabrication » pouvant aller jusqu'à 20 jours avant expédition.
- Les kits carrosserie de sport automobile tels que Group/gruppe subissent un "Délai de fabrication" pouvant aller jusqu'à 60 jours avant expédition.
- D'autres produits sur notre site peuvent également subir des retards de fabrication*

Vous êtes invités à nous contacter pour connaître les temps d'attente exacts et les retards possibles avec toutes les répliques de pièces.

 

3.B

- COPIE DE PIECES/

Nous n'autorisons aucune personne ou entreprise à copier nos pièces d'origine ou de réplique. 

SHIPPING RESTRICTIONS

RESTRICTIONS D'EXPÉDITION

PAS DE RESTRICTIONS DE TAILLE :

ARGENTINE

BRÉSIL

ESTONIE

LA FRANCE

GRÈCE

LITUANIE

CHYPRE

RUSSIE

ALLEMAGNE

MALTE

MEXIQUE

RESTRICTIONS DE TAILLE ACTUELLES :

PRIX D'EXPÉDITION ACTUEL :

ÉTATS UNIS

- Certains articles volumineux ne peuvent pas être expédiés.
Pour les commandes urgentes, nous sommes parfois en mesure d'offrir manuellement des tarifs d'expédition express légèrement meilleurs. Nous utilisons les services de fret Fedex / TNT / DPD / UPS pour une option express.

AUSTRALIE

- Restrictions de taille appliquées*
Les gros articles de plus de 150 cm ne peuvent pas être expédiés pour le moment. (kits carrosserie, pare-chocs, jupes latérales, jupes métalliques, supports de radiateur, ensembles d'ailes avant)

- Les gros articles PEUVENT être expédiés - Veuillez nous contacter pour un devis manuel AVANT de commander.

NOUVELLE-ZÉLANDE

- Restrictions de taille appliquées*

Les gros articles de plus de 150 cm ne peuvent pas être expédiés pour le moment.  (kits de carrosserie, pare-chocs, jupes latérales, jupes métalliques, supports de radiateur, ensembles de garde-boue avant)

Les gros articles peuvent être expédiés - Veuillez nous contacter pour un devis manuel AVANT de commander.

TOUS LES AUTRES PAYS NON MENTIONNÉS DANS LA SECTION SANS RESTRICTIONS DE TAILLE
EN RAISON DU COVID 19 ET DE CERTAINS AUTRES FACTEURS, LE PRIX D'EXPÉDITION EST TRÈS VUNÉRABLE SUR LES GRANDS ARTICLES (kits de carrosserie, pare-chocs, jupes latérales, cantonnières métalliques, supports de radiateur, ensembles de garde-boue avant)

EXPÉDITION HORS EUROPE :

Les exportations vers des pays en dehors de l'Europe SONT possibles mais les prix d'expédition changent chaque semaine. - Veuillez nous envoyer un message avec les articles que vous souhaitez acheter pour vérifier les prix d'expédition avant de commander ! 

Nous serions heureux de vous aider à obtenir les articles que vous souhaitez, mais comme nous stockons des articles de plusieurs fournisseurs et stockons nos propres pièces d'origine, veuillez vérifier avec nous avant de commander. 

EXPÉDITION EN EUROPE :

Actuellement, nous ne sommes pas en mesure d'expédier des articles surdimensionnés* avec un courrier gratuit ou prioritaire.
Pour les commandes urgentes, contactez-nous pour organiser la livraison express, car nous sommes parfois en mesure d'offrir manuellement des tarifs d'expédition express légèrement meilleurs. Nous utilisons les services de fret Fedex / TNT / DPD pour l'option express.

MISE A JOUR LE 20/01/2022

DEVIS D'EXPÉDITION

Devis d'expédition personnel

Merci! Nous vous enverrons un devis sous peu.

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